Operação
Troca de sistema em saúde tem um risco concreto: parar o atendimento no meio. Por isso a implantação não começa por tudo ao mesmo tempo.
O caminho usual começa por regulação e agenda, que dão resultado visível em poucas semanas, e avança para transporte, presencial e faturamento. Toda versão passa por homologação com dados de treino antes de ir ao ar.
A plataforma roda em contêineres com ambiente de homologação separado. A versão nova é testada com dados de treino antes de chegar ao balcão.
Ambiente espelho com dados de treino, e a subida para produção acontece por aprovação explícita.
Chamada de senha e tarefas automáticas continuam corretas mesmo com várias instâncias no ar.
O painel avisa quando há versão nova e a troca acontece sem derrubar quem está atendendo.
Relatórios pesados e disparos em massa rodam em segundo plano.
Cada publicação registra o que mudou e permite voltar para a anterior.
Dados do município em base dedicada, com migrações versionadas e cópia de segurança.
Sim. A implantação costuma começar por regulação e agenda, que dão resultado visível em poucas semanas, e avança para transporte, presencial e faturamento.
Toda versão passa por um ambiente de homologação com dados de treino e só vai para produção com aprovação. A troca acontece sem interromper quem está atendendo.
Depende do que já existe em cadastro. Com a base de pacientes disponível para carga, regulação e agenda costumam entrar em operação em poucas semanas.
Outras frentes
Regulação
Uma fila só, com regra explícita
Vagas e agenda
A agenda que se preenche sozinha
Comunicação
O aviso sai sozinho e fica registrado
Transporte sanitário
Do pedido ao retorno, com nome e assento
Atendimento presencial
A recepção deixa de ser gargalo
Assistência
O prontuário acompanha a pessoa
Vigilância
A saúde que não espera o paciente chegar
Produção e faturamento
O que foi feito vira produção sem retrabalho
Integrações
Conectado às bases que o SUS já usa
Inteligência
Números que respondem perguntas de gestão
Portal do cidadão
O paciente acompanha sem ir ao balcão
Segurança e governança
Cada ação tem dono, data e histórico